会员计划条款
Last updated 2 August 2026
本条款适用于小英雄旅行社会员计划,与本社《条款与细则》并行适用。
加入
会员免费,于您首次以手机号码登入应用时开通。该号码即是您的会员身份:柜台预订以此号码
配对,故请使用与应用相同的号码。
每人限一个会员账户。不同人士的积分不可合并。
赚取积分
积分按您支付本社的团费计算。机场税、签证费、旅游保险及向第三方购买之项目不计积分。
您的会员等级设有积分倍率,详见会员页面。
预订确认后积分显示为「待生效」,于您回程七天后方可使用。此延迟旨在避免行程取消或更改后,
积分已被使用的情况。
若预订取消或退款,所获积分将被冲回。若该等积分已被使用,余额可能为负数,须补回至零后
方可再行兑换。
会员等级
您的等级依过去十二个月 (滚动计算) 与本社的消费金额而定,每晚重新评估。门槛与礼遇载于
应用内,可能调整;若变更将导致您现有等级下调,本社会事先通知。
使用积分
积分可兑换应用内所列礼遇,兑完为止。各项礼遇标示所需积分及等级要求。
积分不具现金价值,不可出售或转让,除礼遇明确提供外,不可兑换现金或用以支付团费余额。
礼券发出时附有有效期。礼券一经发出即视为积分已使用,过期或未使用之礼券不退还积分。
请于本社柜台出示礼券编号。本社可能要求出示身份证明。
积分有效期
积分逾期未用即告失效。有效期载于应用及您的积分明细,各批次分别计算 — 最早的积分永远
优先使用。
在积分即将失效前,本社会通知您,惟须本社持有您可用的手机号码。
关闭账户
您可随时关闭会员账户。届时未使用的积分及礼券即告作废,重新加入亦无法恢复。
若积分以不实陈述取得,或礼券遭出售或转让,本社可暂停或关闭该会员账户。
计划变更
本社可修改本条款或终止本计划。若变更将降低您既有积分的价值,本社将于应用内至少提前
三十天通知,以便您使用。
查询
请亲临本社办公室,或 WhatsApp +60 10 200 8350。
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